Supervision · Exemple illustratif

IAVotre support informatique augmenté· Nantes & Loire-Atlantique

Votre informatique,
gérée de bout en bout.

Infogérance, support et cybersécurité pour les TPE de Loire-Atlantique. Postes, serveurs, messagerie, réseau et téléphonie confiés à un interlocuteur unique, avec des engagements de service écrits.

Sans engagement · dès 19 € HT / poste / mois

IADécrivez votre incident

Démo locale : rien n’est envoyé.

01 · Infogérance

Un parc maintenu en conditions opérationnelles.

  • Audit initial et inventaire de vos postes, serveurs et logiciels.
  • Mises à jour, correctifs de sécurité et antivirus gérés pour vous.
  • Renouvellement du matériel anticipé et planifié.

Un forfait mensuel par poste, sans engagement de durée.

02 · Supervision

Une supervision continue de votre infrastructure.

Serveurs, sauvegardes, réseau, pare-feu et comptes utilisateurs sont surveillés en permanence. Chaque alerte est qualifiée et traitée par un technicien, le plus souvent avant que vous ne la remarquiez.

03 · Support

Un support réactif, assisté par l’IA.

Chaque demande est qualifiée, priorisée et pré-diagnostiquée par l’IA, puis prise en charge par un technicien en moins de 4 h ouvrées. Résolution à distance en priorité, intervention sur site si nécessaire.

04 · Engagements

Des engagements de service écrits et mesurables.

Prise en charge en moins de 4 h ouvrées, incident bloquant traité sous 24 h ouvrées, restauration des sauvegardes testée chaque semestre (forfait Sérénité). Un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre système d’information.

Bilan Santé IT gratuit

Services

Un périmètre complet, un seul prestataire.

Pour les cabinets et professions libérales, l’immobilier, le bâtiment et les associations.

  1. 01Maintenance des postesPostes à jour et protégés
  2. 02Serveurs, NAS & sauvegardesSauvegardes 3-2-1 testées
  3. 03CybersécuritéServeur et pare-feu supervisés
  4. 04Réseau, Wi-Fi & pare-feuWi-Fi professionnel
  5. 05Messagerie & Microsoft 365Mails et comptes sécurisés
  6. 06Téléphonie & standardStandard téléphonique
  7. 07IA & automatisationAssistants IA et automatisations
Les solutions que nous déployons
  • Microsoft 365
  • Windows Server
  • Ubiquiti UniFi
  • Synology
  • Veeam
  • OVHcloud
  • Fortinet
  • Hyper-V
  • Bitdefender
  • peoplefone
  • Microsoft Copilot
  • ChatGPT
  • Claude

D&T PRO en chiffres, avis et méthode

  • 20 ans+d’expérience en support et administration IT
  • 100+entreprises accompagnées
  • < 4 houvrées pour prendre en charge votre demande
  • 1seul numéro pour toute votre informatique
Avis clientsLire nos avis sur Googleavis publiés par nos clients (nouvel onglet)

Notre démarche

  1. 01

    Bilan Santé IT

    ½ journée sur site, gratuit
  2. 02

    Plan d’action chiffré

    sous 5 jours ouvrés
  3. 03

    Maintenance au forfait

    sans engagement de durée

Pour commencer

Deux diagnostics offerts pour démarrer.

Sans engagement. Ensuite, nos forfaits démarrent à 19 € HT par poste et par mois. Voir tous les forfaits et tarifs

Intelligence artificielle

Diagnostic IA

Gratuit45 min en visio

Assistants et automatisations sur vos vrais outils, avec des comptes professionnels. Notre règle : l’IA propose, un humain valide.

  • Vos tâches qui font perdre du temps
  • Ce que l’IA peut faire, concrètement
  • Par où commencer, et à quel coût
Réserver mon Diagnostic IATout sur l’IA & l’automatisation

Vos questions

Questions fréquentes

« C’est trop cher pour nous. »

Comparez avec une journée d’arrêt : 8 personnes bloquées, c’est environ 56 heures de travail perdues. Nos forfaits démarrent à 19 € HT par poste et par mois, et le Bilan Santé IT est gratuit.

« Faut-il s’engager sur la durée ? »

Non. Le forfait est mensuel et sans engagement de durée : vous restez si le service vous convient, pas à cause d’un contrat.

« Et si vous n’êtes pas disponibles ? »

Vous appelez toujours le même numéro. Derrière, un réseau de techniciens indépendants expérimentés prend le relais : la continuité de service est assurée.

Contact

Parlons de votre projet.

Bilan Santé IT gratuit et sans engagement. Nous vous rappelons sous 48 h ouvrées.

Lun–ven 8h30–18h30 · astreinte possible sur contrat